Rujukan Laman

Ketahui Dasar Legal dan Peraturan atas ong cuci

Semua penggunaan dalam platform kami mengikuti peraturan undang-undang tempatan dan mematuhi batasan bidang kuasa di wilayah yang disokong.

Peraturan PenggunaanBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
ong cuci Ketahui Dasar Legal dan Peraturan atas ong cuci
SALURAN KHIDMAT

Cari Bantuan Legal Melalui Saluran Sokongan Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dengan polisi undang-undang, akses atau privasi, pasukan kami tersedia untuk membantu anda dengan pantas dan mudah.

Email Sokongan Hantar sebarang pertanyaan berkaitan undang-undang dan privasi kepada [email protected] untuk tindak balas tepat pada masanya.
Chat Langsung Akses chat langsung 24/7 untuk komunikasi terus dengan agen kami yang boleh menjawab persoalan mengenai dasar dan penggunaan platform.
Talian Telefon Gunakan talian rasmi kami untuk bantuan segera berkaitan isu legal dan keselamatan akaun pada waktu pejabat standard.
KESELAMATAN DATA

Baca Cara kami Melindungi Data dan Akaun Anda di ong cuci

Keselamatan dan privasi anda adalah aspek utama di ong cuci. Data pengguna dikendalikan dengan protokol enkripsi yang ketat dan penggunaan cookies diurus untuk tujuan fungsional sahaja.

Penggunaan Data

Data peribadi dan transaksi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan keselamatan, serta pematuhan undang-undang yang terpakai.

Cookies dan Teknologi

Cookies digunakan secara minimum untuk memastikan keselesaan navigasi dan pengesahan sesi anda di laman ong cuci.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan protokol pengesahan berbilang faktor agar hanya anda yang mempunyai akses ke akaun anda.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang munasabah untuk memenuhi keperluan operasi dan peraturan wilayah yang disokong.

Hak Pengguna

Anda berhak memohon pembetulan, penghapusan atau sekatan data peribadi mengikut peruntukan undang-undang tempatan.

Hubungi Kami

Untuk sebarang permintaan atau pertanyaan berkaitan data, sila hubungi pasukan kami melalui email atau chat langsung.

Jawapan Untuk Soalan Popular Tentang Legal

Anda boleh menggunakan akaun ini hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan dengan cara ini.

Kami mengenakan protokol keselamatan seperti enkripsi data, pengesahan berbilang faktor dan penggunaan cookies untuk perlindungan serta kepatuhan kepada peraturan tempatan.

Deposit dan pengeluaran disokong melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang mematuhi peraturan kewangan Malaysia dan mengikut proses keselamatan ketat.

Anda boleh menghubungi kami melalui email [email protected], chat langsung 24/7 atau talian telefon semasa waktu pejabat untuk sebarang pertanyaan.

Anda boleh memohon pengubahsuaian, penghapusan atau sekatan data peribadi mengikut undang-undang yang terpakai dan kami akan memproses permintaan anda secepat mungkin.

Ya, kami menyimpan maklumat untuk tempoh yang diperlukan oleh operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong supaya kepentingan keselamatan dan pematuhan terjaga.

Sekiranya akses anda tidak sah berdasarkan peraturan tempatan, kami berhak mengehad dan menangguhkan akaun anda mengikut terma asas bidang kuasa.